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一、購物須知
1.屬於效期食品、無7天免費鑑賞期，所以無提供退換貨服務。
2.蛋捲屬易碎品，在配送中，無法避免會有輕微破碎、缺陷、融化，屬正常現象，敬請見諒！
3.如要取消訂單，請於下單24小時內取消。一旦商品寄出，恕無法取消訂單，
4.付款方式：信用卡刷卡、貨到付款、ATM網路轉帳。
5.收到商品請同時開箱錄影存證(影片開箱不間斷)，有任何問題請馬上拍照存證並提供錄影檔，連繫客服Line官方帳號與我們聯絡，將有專人立即為您處理。
二、退款條件
凡於本公司網站上訂購，所收到的產品與訂購產品不符，將提供退款處理。
三、退款申請流程
如符合退款條件，請於收到產品後的七天內與我們聯繫，提出退款申請。
請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並提供進一步的退款流程。
四、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。
退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
| 原付款方式 | 退款作業時間 | 退款方式 |
| 宅配貨到付款/ ATM匯款 |
收到退貨包裹/取消訂單後， 約15-20個工作天 |
請您填寫銀行／郵局帳戶資料提供給客服人員，我們將會於7-15個工作日內，依您申請的帳戶資料完成轉帳。 (會扣除手續費30元) ※提款卡卡號不一定等於存褶帳號 請以存摺帳號為準。 |
| 信用卡付款 | ※會直接退刷至原信用卡帳戶中，完成退款後，銀行間的作業處理約需7-14天，因各發卡銀行入帳時間不同，負項可能會列在下期的帳單中，具體到帳時間及相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。（會另扣除2%手續費） |
四、退貨注意事項
如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。
五、免責聲明
